Jelentős előrelépés történt a kétnyelvű tájékoztatás területén a Komáromi járásban. Az Arriva vállalat az elmúlt időszakban mintegy 507 autóbusz-megállóhelyen egészítette ki a megállók megnevezését magyar nyelvű feliratokkal, így a táblákon immár a szlovák elnevezések mellett a magyar megnevezések is szerepelnek.

Komárom városában a kétnyelvű buszmegálló-feliratok már több éve természetes részét képezik a városképnek, a régió számos településén azonban eddig még nem volt elérhető. A bővítés hátterében az a kezdeményezés áll, amelyet Komárom városa indított az Arriva felé annak érdekében, hogy azokon a területeken, ahol a kétnyelvűség a mindennapok természetes része, a közlekedési infrastruktúrában is megjelenjen a magyar nyelv.

A kétnyelvűség támogatása Komáromban nem új keletű. A városban a buszmegállókban kifüggesztett menetrendek is kétnyelvűek, és az Arriva több információs felületén szintén magyar nyelven is tájékoztatja az utasokat.

„Örömmel fogadjuk, hogy az Arriva folyamatosan fejleszti szolgáltatásait, és ügyfélközpontú szemlélettel reagál a lakosság igényeire. Korábban városunk kezdeményezésére kerültek fel a menetrendi adatok a Google Maps és az Ubian felületeire, amivel még könnyebbé és rugalmasabbá vált az információkhoz való hozzáférés. A kétnyelvűség számunkra fontos érték, ezért külön öröm, hogy ez a fejlesztés immár a régió számos településén is megvalósult” – nyilatkozta Keszegh  Béla, Komárom polgármestere.

A polgármester emlékeztetett arra is, hogy Komáromban továbbra is ingyenes a városi tömegközlekedés. Emellett a város az egyes városrészekről bejáró diákok utazási költségeit is támogatja, így sok tanuló számára az iskolába járás gyakorlatilag térítésmentesen biztosított. A közlekedés támogatását a külterületekről a közeljövőben az önkormányzat kiterjeszti a speciális iskolák diákjaira is, annak ellenére, hogy ezek az iskolák nem az önkormányzat kezelésébe tartoznak. Fontos szempont, hogy minden gyerek hozzáférjen az oktatási lehetőségekhez.

Az Arriva szerint a fejlesztés jól példázza az önkormányzatokkal kialakított együttműködés eredményességét.

„A jövőben is arra törekszünk, hogy minél szorosabban együttműködjünk az önkormányzatokkal, és szolgáltatásainkat az utasok igényeihez igazítsuk. Célunk, hogy a tömegközlekedés minél pontosabb, elérhetőbb és ügyfélközpontúbb legyen. Meggyőződésünk, hogy a közösségi közlekedés napjainkban különösen fontos alternatívát jelent, hiszen az utazási költségek folyamatosan emelkednek” – mondta Morvai János, az Arriva regionális vezetője.